作者:流星   宣布:2016-02-29 11:32   分类:未分类   浏览:592 次阅读   抢沙发  

前言:看到这篇文章的时候,我想起了身边的一个案例。我一个关系很好的哥们,他在烟台一家海鲜干货公司,去年年初与两个人合伙开了一家网店,3个人投资了大约2万元。他重要掌管发货,偶尔兼职一下客服,另外俩人是兼职运营。开了大半年,上过直通车,天天特价以及开通淘客等,一开端三个人还专职专责,可是后来几乎所有的活都让我朋友干了。年前找我聊,我建议他关了,或者说是散伙,究竟这个店重要工作都由你自己完成,为什么还要合伙呢?真要有心做的话,自己搞一个不就行了吗?朋友虽有牢骚,但是斟酌到那俩人跟自己关系也不错,抹不开这个面子,不过过了大约2个月后,告知我散伙了,因为投资的钱用完了,须要第二轮投资,那俩人不愿意干了,正好借这个机遇关了,关闭后朋友自己开了一家,生意和之前差不多,反正每天都有单子,不过利润都是自己的了。

在我看来,散伙是必定的,兄弟兄弟其利断金,如果不合力,那么朋友之间会因为各种小问题弄抵触。其实,不仅仅是合作开店还是合伙搞网站,我以为必定要有个主心骨居心的做事,再简略点那就是必定要有一个大股东,你独占到60-70%,其他人股份占到30-40%即可,即便其他人不干了,也不会影响到你,你还可以持续找其他合伙人。股权平均,到底谁该听谁的?这个问题不解决,那么网店或者网站的走向问题就悬着。好了,大理论不说了,一起看看今天的案例吧:

案例:

几个朋友兼职合伙开的网店,历经一年半的挣挣扎扎,终于关店了。最初提出关店是我提议的,最后的下架工作也是我来做的,完成后心里突然很空,想大哭一场。

实事求是的说,店铺经营得相当失败。开业一年半,关店时卖家经验有5颗心,三项动态评分都是4.7分。回想点点滴滴,总结我们是如何开垮这个网店的,也许能为以后备个不时之需。

垮之一:供给链不畅通

做品牌分销,品牌本身的旗舰店已经做得很大了,市场竞争相当剧烈。有的品牌还有限价请求,小店几乎没有优势。

因为有值得信任的人在做产品的地域代理,许诺可以代发货,不须要囤货。所以没有库存压力,这看起来是优势,事实上是最致命的劣势。

无法及时控制产品库存量。地域代理,每天的货流量很大,畅销款常常没几天就断货,而我们可能才刚刚上架这款产品。供货商会在信息宣布渠道更新到货,但是不会更新库存量,也不会通知哪些款断货。

所以经常遇到以下状态,至少30单

· 买家问某个款某个色彩有货吗,我们必需先问供货商,有时对方回复慢了,买家也就流失了。

· 买家付款了,我们要供货商发货时,才知道缺货,就要赔笑容麻烦买家退货。换作我是买家,我会很不爽。

· 供货商基础走批量,给我们代发货算帮忙。常常给我们发错货,或者推迟发货,这样想要培育买家虔诚度太难。

垮之二:开店初衷不坚定

开店是一个人牵头,三个人毫不迟疑就答应了,初衷是试水,试试电子商务的水。对,我们真的是以摸索电子商务为义,不是要做小生意赚外快。

所以丢单了虽然心疼,但是也没打心眼里焦急。

有志者事竟成,这话真的不假。我们抱着侥幸心理盼望随便搞几下就能把店铺做大,事实证明很难。现在开网店已经不是有货源就够了。

垮之三:合伙人心不齐

最初四人合作,都是朋友。牵头人盲目以朋友谊拉人,朋友也把这事想得很简略。

班子很顺利就凑齐了,但一开端就不协调。

牵头人最有经商脑筋,货源也是他的关系供给的,但是他一心只想坐镇后方,把店铺全权交给合伙人运营,他只是在有须要联络的时候呈现。

合伙人1号,爱好指挥别人,享受被遵从,凡事都要辩个赢。以为开网店就是投钱-上新-发货这样简略。

合伙人2号,算半个网红,缺少自动性,做事推一点做一点。胜任拿货发货客服这样的工作。

合伙人3号,我。有一点网页设计基本,有一点卖二手的经验,有一点对运营的关注。缺少商业思维,很难带入卖家身份。

脑筋风暴了几次,不欢而散。

谋划了几次运动,都是牵头人撑着,一旦他松懈了,运动后果就弱了。

2个月以后,合伙人1号就被协商退出了。朋友之间一度因此关系很奥妙,不过现在已经正常了。

最后我提出关闭店铺时,朋友当时都很忙,基础没说什么就批准了。

垮之四:谋划运营才能弱爆了

有戏称互联网行业的产品运营是谁都能做的,最没专业门槛的。

越是这种看似无门槛的业务,对人的请求越高。就像单身男女常常说找对象没啥请求,才是最挑剔的。

4个人都是谋划运营的门外汉,只能说出看到过哪些牛逼的案例,还停留在模拟阶段,模拟得还不太高等。

到现在都没有认真探讨过谋划运营的理论基本,所以总结起来无从下手,只能列举些事实,比如:

谋划运动没有调研,没有文案,没有预案,想到什么就做什么。

线上运动,只做了有奖转发及其衍生,参与者以熟人为主。

线下运动,因为对花费群体的定位有偏差,所以收效甚微,围观的人都很少。除了有一次去旅游景点摆地摊,营业额比拟可观,利润却很可怜。

运动推广渠道很窄,没盘算做砸钱投广告的推广,一开端只在微博、微信发硬广和软文,除了偶有熟人互动,基础没后果。后来在贴吧、论坛发和产品相干的干货文章,有一点引流,店铺的日拜访量能从个位数进步到两位数。

运营履行力弱,几个人都有互相推诿的情结,感到差不多就行了,不够卖力。

垮之五:对所在的电商平台一知半解

在淘宝开的C店,理论上应当玩转后台的常用服务。但是除了发起人,其他人对一些基础的信息都没搞明白,比如淘宝的排序规矩、侵权投诉规矩、最高效的宝贝上新方式、子账号总是分流失败的原因、直通车之类的促销渠道到底哪个最有效等等。都是谁有幻想起来了就搜一搜,没空或者忘了就算了。

也曾盲目地开过微店,基本没有流量,就不了了之了。

也斟酌过“哇靠团购”等团购平台,但是一直都没到达开团资质。而且一旦开团胜利,我们不稳固的货源也会是个大问题。

最后:要开垮一个网店很容易,尤其是做分销的C店小卖家,很容易成为电商泡沫。卖家业余选手的黄金时期已经过去了,“必定要定位清楚”这类口号式的领会就不写了,只一句:

开网店需谨严,要把开网店当成一份事业,而不是小买卖。

作者 | 雪梨酱


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